Verzenden

Verzenden

Wordt mijn bestelling in één keer bezorgd als ik meerdere producten in mijn bestelling heb?
Wanneer u meerdere producten in één keer bestelt, doen wij ons best om alle producten ook in één keer bij u te laten bezorgen. De levertijd van uw gehele bestelling wordt in dat geval gelijk aan die van het product met de langste levertijd. Dit is niet mogelijk als de levertijd tussen de verschillende producten te groot is.

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Alle pakketten worden bezorgd door DPD van maandag tot en met vrijdag. Ook als u bij uw bestelling zelf een andere bezorgdatum gekozen heeft gelden dezelfde wijzen van verzending.
Wanneer we een pakket niet bij u kunnen afleveren, als dit niet lukt krijgt u van de DPD chauffeur een bericht met een ‘Niet-thuis-code’. Met deze code kunt u op de website van DPD een keuze maken voor een tweede pakketbezorging, bijvoorbeeld bij de buren of op een afhaalpunt.

Maakt u geen keuze voor een tweede pakket bezorging? Dan wordt uw pakket de volgende werkdag bij u bezorgd. Eenvoudig en handig!

Wat is een Track & Trace code?
Bij elke bestelling vindt u, wanneer uw bestelling de status ‘verzonden’ heeft, een Track & Trace code. Als u op dit nummer klikt of dit nummer invult op de site vanDPD, dan kunt u zien waar uw pakket zich bevindt in het bezorgtraject.

Ik vind mijn bestelling niet na het zoeken op Track & Trace code
Het kan voorkomen dat u, na het klikken op de Track & Trace code, de volgende melding krijgt: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’ (dit is de combinatie van de code en de postcode waar de bestelling afgeleverd moet worden). Deze melding kan veroorzaakt worden doordat DPD de Track & Trace code nog niet heeft verwerkt. U kunt de status van uw bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen.
Wanneer dezelfde melding 3 dagen na verzending nog steeds verschijnt en u heeft uw bestelling nog niet ontvangen, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Bij alle producten in onze winkel staat een indicatieve levertijd aangegeven. De meeste producten hebben wij ruim op voorraad. Producten die direct leverbaar zijn uit onze voorraad, heeft u in Nederland de volgende werkdag in huis wanneer u op een werkdag bestelt voor 15.00 uur. Bestelt u vanuit België? Dan kan het 1 tot 2 werkdagen langer duren. Voor de producten die niet direct op voorraad zijn, gelden andere levertijden. Deze levertijden vindt u naast het betreffende product.
Als u bij uw bestelling zelf een andere bezorgdatum gekozen heeft worden de producten op de door u gekozen bezorgdatum afgeleverd.

Aflevertabel – Nederland
Besteldag op de site Thuislevering DPD     2e  afleverpoging
maandag (tot 15.00 uur) dinsdag woensdag
dinsdag (tot 15.00 uur) woensdag donderdag
woensdag (tot 15.00 uur) donderdag vrijdag
donderdag (tot 15.00 uur) vrijdag zaterdag
vrijdag (tot 15.00 uur) maandag dinsdag
zaterdag dinsdag woensdag
zondag dinsdag woensdag

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland en België?
Binnen Nederland en Belgie bedragen de verzendkosten bij een bestelling onder de €50,- euro €6,75, bestellingen boven de €50,- worden gratis thuisbezorgd!




Vanclaes boottrailer - webshop  +31 (0) 172 - 200 100



Ideal - veilig betalen
VISA - MasterCard - Maestro